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Il Business Partner di ristorazione e hospitality

Una sola regia
per l'eccellenza del tuo ristorante.

LGD Experience è un unico partner che coordina personale, numeri, adempimenti e tecnologia per il tuo ristorante, hotel o evento. Con una squadra propria di 50 dipendenti specializzati in sala, cucina e catering.

Check-up senza impegno Risposta entro 24h lavorative 50 dipendenti specializzati in squadra
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Dipendenti specializzati in squadra Sala, cucina e catering: la nostra squadra entra in servizio anche con poche ore di preavviso.
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Aree di intervento Persone e organizzazione, numeri e gestione, compliance e formazione, locale e tecnologia, hospitality ed eventi.
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Presa in carico Ogni richiesta riceve un referente e una prima risposta entro 24 ore lavorative.
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Unico interlocutore Il numero che conta davvero: una sola persona da chiamare, per qualsiasi problema.
Il nostro servizio storico

Una squadra vera, non
personale in prestito

Non siamo un'agenzia per il lavoro e non "forniamo personale": prendiamo in carico un servizio. LGD ha assunto 50 dipendenti specializzati: quando ci chiami, arriviamo nel tuo locale con le persone che servono, per il tempo che serve, coordinate dai nostri responsabili. Ci affidi la sala, la cucina, il catering o l'intero evento: al risultato pensiamo noi.

  • 01

    Su chiamata

    Ci attivi quando serve: l'emergenza di stasera, il picco del weekend, l'evento del mese prossimo.

  • 02

    Per il tempo che serve

    Un singolo servizio, una stagione o una collaborazione continuativa: senza strutture fisse da mantenere.

  • 03

    Su misura

    La squadra è dimensionata sull'esigenza: due persone di rinforzo o la brigata completa con coordinatore.

  • 04

    Sotto la nostra direzione

    Le persone sono nostre dipendenti: contratti, contributi e coordinamento sono un impegno nostro. Tu ricevi un servizio, non un carico amministrativo.

Lo stesso modello vale per hotel e strutture ricettive, con consulenza e supporto operativo, e per eventi e banqueting, dal servizio all'organizzazione.

La squadra di sala LGD durante il briefing prima del servizio
Ti riconosci?

Le situazioni che incontriamo
ogni settimana nei locali

Le raccogliamo nei questionari e nelle prime telefonate con chi gestisce un locale. Più che citazioni, sono situazioni tipiche: ma chi le vive le riconosce subito.

"Fatturo, lavoro tantissimo, ma alla fine non mi rimane niente."Marginalità
"Il locale non si riempie come vorrei e non capisco cosa sto sbagliando."Proposta
"Ogni volta che manca una persona devo risolvere tutto io."Personale
"Ho troppi consulenti e per ogni cosa devo chiamare una persona diversa."Frammentazione
"Il commercialista mi dà i numeri quando ormai è troppo tardi."Controllo
"Non so se sono in regola con corsi, sicurezza e scadenze."Adempimenti

Il punto in comune:
prima di risolvere, serve capire dove sta davvero il problema.

La verità scomoda

Lavorare tanto non significa
guadagnare

C'è chi lavora tantissimo e margina poco, e chi fatica a riempire il locale senza capire perché: personale, costi, organizzazione, proposta? Senza numeri leggibili e qualcuno che tenga insieme i pezzi, ogni diagnosi è un tentativo alla cieca.

  • Se non conosci food cost, labor cost e margine per reparto, stai guidando a fari spenti: te ne accorgi solo quando i conti non tornano più.
  • Ogni ora che passi a coordinare consulenti, tappare turni e rincorrere scadenze è un'ora tolta a clienti, prodotto e crescita.
  • Il problema non è la mancanza di fornitori e consulenti. È che nessuno li fa lavorare nella stessa direzione: e il coordinatore, oggi, sei tu.
Ristoratore al pass rivede il report del locale a fine servizio
Cosa facciamo

Cinque aree.
Un unico interlocutore.

Tutto ciò che serve alla gestione di un ristorante, un hotel o un locale che fa eventi, raggruppato in cinque aree. Puoi partire da una singola esigenza e attivare il resto solo quando serve. Dove la legge riserva un'attività a professionisti abilitati, non li sostituiamo: li coordiniamo e li facciamo dialogare attorno alla tua impresa.

Persone e organizzazione

La nostra squadra al tuo servizio, e il lavoro che la fa rendere.

  • Servizio completo di sala, cucina e catering con i nostri dipendenti specializzati
  • Organizzazione del locale: ruoli, turni, procedure
  • Presenze e supporto paghe, in coordinamento con il consulente del lavoro
Scopri il servizio squadra

Numeri e gestione

I numeri del locale, finalmente leggibili e utilizzabili.

  • Controllo di gestione: food cost, labor cost, margini per reparto
  • Report mensili chiari e priorità condivise
  • Supporto amministrativo, fiscale e del lavoro attraverso professionisti e partner qualificati
Scopri il controllo di gestione

Compliance e formazione

In regola, senza doverci pensare tu.

  • HACCP e autocontrollo
  • Sicurezza sul lavoro e DVR, con tecnici qualificati
  • Corsi obbligatori e scadenzario presidiato da noi
Scopri formazione e sicurezza

Locale e tecnologia

Lo spazio e gli strumenti giusti per lavorare bene.

  • Consulenza sull'arredo dei locali ristorativi
  • Attrezzature da ristorazione: scelta, acquisto e manutenzione con partner specializzati
  • Programmi per la gestione e il controllo: scelta, fornitura e integrazione
Scopri software e digitale

Hospitality ed eventi

Dal servizio all'organizzazione, per ogni occasione.

  • Consulenza operativa per hotel e strutture ricettive
  • Supporto organizzativo e squadre di servizio per eventi e banqueting
  • Intrattenimento per eventi, con partner selezionati
Parliamone
Fai due conti

Quanto margine sta perdendo
il tuo ristorante?

Muovi i cursori con i numeri del tuo locale. Il prime cost, food cost più costo del personale, è il termometro più veloce della salute di un ristorante.

€ 40.000
32%
34%

Stima indicativa a fini orientativi, basata su benchmark di settore (prime cost di riferimento ≈ 58%). Non sostituisce un'analisi sui dati reali del locale.

Margine potenziale non catturato
€ 0
all'anno, rispetto ai benchmark di settore
Verifica i numeri reali con il Check-up
Come lavoriamo

Il Metodo LGD:
dalla fotografia alla soluzione

Nessun report che finisce in un cassetto. Un percorso operativo in quattro passaggi, con un referente unico che risponde di ogni attività.

Check-up del locale

Fotografiamo personale, turni, costi, scadenze e strumenti. Cosa funziona, cosa no, e quanto ti costa.

Priorità condivise

Definiamo insieme da dove partire: poche azioni, quelle con l'impatto più rapido su margini e serenità.

Attivazione e coordinamento

Attiviamo persone, partner qualificati e strumenti. Un solo referente coordina tutto: non devi rincorrere nessuno.

Monitoraggio continuo

Report periodici, scadenze presidiate, numeri leggibili. I problemi si intercettano prima che diventino emergenze.

Cosa cambia davvero

La tua settimana, prima e dopo

Oggi, senza LGD
  • Un cameriere manca: salti la serata per tappare il buco o chiami dieci persone.
  • Commercialista, consulente del lavoro, formatore, software house: il coordinatore sei tu.
  • I numeri arrivano a bilancio chiuso, quando ormai le decisioni sono già prese.
  • Le scadenze di corsi e adempimenti si scoprono all'ultimo: o dopo.
  • Il locale cresce, ma la tua libertà diminuisce: se ti fermi tu, si ferma tutto.
Con LGD Experience
  • Un messaggio e il servizio lo copre la nostra squadra: il problema diventa nostro, non tuo.
  • I tuoi professionisti restano, ma li coordiniamo noi, in un'unica direzione.
  • Ogni mese sai quanto guadagni, dove e perché: in una pagina, non in un faldone.
  • Scadenzario presidiato da noi: corsi, HACCP e adempimenti sempre in regola.
  • Tu decidi, il sistema lavora: torni a occuparti di clienti, prodotto e crescita.
Il team LGD durante il briefing con lo staff prima del servizio
Perché LGD Experience

Non siamo consulenti che guardano.
Veniamo dal servizio.

  • 01

    Conosciamo il ristorante dall'interno

    Siamo nati nell'operatività: turni, picchi, sala e cucina. Vediamo le criticità che sfuggono a chi analizza solo i fogli di calcolo, perché le abbiamo vissute.

  • 02

    Non sostituiamo i tuoi professionisti

    Commercialista, consulente del lavoro, tecnico della sicurezza restano. Noi facciamo ciò che oggi non fa nessuno: farli lavorare insieme, nella stessa direzione.

  • 03

    Presa in carico, non segnalazione

    Quando ci affidi un problema, diventa nostro: individuiamo le competenze, coordiniamo le attività e ti aggiorniamo fino alla soluzione. Con tempi e referenti definiti.

  • 04

    Persone e numeri, insieme

    Un problema di personale è quasi sempre anche un problema di turni, costi e organizzazione. Siamo gli unici a leggere e risolvere le due facce contemporaneamente.

Situazioni che incontriamo

Storie che si ripetono,
locale dopo locale

Il turno scoperto all'ultimo

L'assenza arriva alle 15, il servizio è alle 19. È la chiamata che riceviamo più spesso: si risolve con una squadra vera dietro, non con la rubrica del titolare.

La richiesta più frequente
Si lavora tanto, non rimane niente

Locale attivo, incassi regolari, margine invisibile. Quasi sempre la causa è nei numeri che nessuno guarda ogni mese: food cost, labor cost, listino.

Il caso tipico del controllo di gestione
Il locale che fatica a riempirsi

Non sempre è un problema di marketing: spesso sono proposta, organizzazione e costi a spiegare perché i coperti non tornano. Prima si capisce dove guardare, poi si interviene.

La domanda più difficile che riceviamo

Non sono recensioni né citazioni di clienti: sono le situazioni tipiche che incontriamo ogni settimana nel nostro lavoro, raccontate per quello che sono.

La nostra storia

Prima abbiamo servito ai tavoli.
Poi abbiamo capito il vero problema.

LGD Experience nasce dall'esperienza operativa di Meridian R.P.R. nella ristorazione e nell'hospitality. Lavorando ogni giorno dentro i locali abbiamo scoperto che dietro ogni "mi manca un cameriere" c'erano turni sbagliati, costi fuori controllo e un imprenditore lasciato solo a coordinare tutto.

Per questo oggi non ci fermiamo al servizio in sala e in cucina: costruiamo attorno al ristoratore il sistema che gli mancava.

I fondatori di LGD Experience, ritratto in bianco e nero
Domande frequenti

Le obiezioni giuste,
con risposte chiare

No. LGD Experience è un'azienda di servizi: le persone che entrano nel tuo locale sono nostre dipendenti, selezionate, formate e coordinate da noi. Non "prestiamo" lavoratori: prendiamo in carico un servizio, la sala, la cucina, il catering o l'evento, e rispondiamo del risultato. Contratti, contributi e adempimenti delle nostre persone sono un impegno nostro.

Proprio perché li hai già. I tuoi professionisti restano al loro posto: LGD non li sostituisce, li coordina. Il valore che manca oggi non è un altro specialista, ma qualcuno che raccolga le informazioni, presidi le scadenze e faccia lavorare tutti nella stessa direzione, senza che il coordinatore debba essere tu.

Sì. La maggior parte dei nostri clienti inizia da una singola esigenza: la squadra per un evento, il controllo dei costi, una scadenza formativa. Ogni servizio funziona in autonomia. Se poi vorrai integrarne altri, il vantaggio è che conosciamo già il tuo locale.

Dipende dal servizio e dalle dimensioni del locale: il servizio operativo si calcola sulle ore effettivamente lavorate, i servizi continuativi hanno un canone mensile definito prima di iniziare. Nessun costo nascosto: ogni proposta arriva con attività, tempi e cifre scritte. Il primo passo, il Check-up, è gratuito e senza impegno.

Il confronto giusto, però, non è con il costo di un singolo fornitore: è con quanto ti costa oggi la disorganizzazione, le tue ore, le emergenze, i margini non controllati.

Al contrario: è il locale indipendente ad averne più bisogno, perché non ha un direttore finanziario interno che se ne occupi. Il nostro lavoro è tradurre i numeri in decisioni semplici (quanto spendi, quanto guadagni, dove perdi margine) nel linguaggio di chi il ristorante lo vive, non in quello dei revisori.

No. Partiamo sempre da ciò che hai: se funziona, lo integriamo; se non funziona, te lo diciamo con chiarezza e ti proponiamo alternative, spiegandoti perché. Non guadagniamo rivendendo licenze, quindi il nostro unico interesse è che gli strumenti ti servano davvero.

Noi prendiamo in carico: raccolta dati, coordinamento di persone e professionisti, presidio delle scadenze, monitoraggio dei numeri e gestione operativa delle attività concordate. A te restano le decisioni da imprenditore, che finalmente puoi prendere con informazioni chiare e tempo per pensarci. Ogni incarico parte con un perimetro scritto: chi fa cosa, entro quando.

LGD
Luxury · Guest · Direction

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Check-up gratuito Chiama ora