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Il servizio di punta

Direzione operativa, ufficio HR e controller. Senza assumerli.

LGD Business Partner riunisce in un unico rapporto continuativo tutto ciò che serve alla gestione del tuo locale: personale, numeri, organizzazione, paghe, formazione, adempimenti e strumenti digitali. Con un referente che conosce la tua azienda e ne risponde, mese dopo mese.

Perimetro e canone definiti prima di partire Un referente unico, sempre lo stesso
Incontro mensile di regia tra referente LGD e titolare del locale
Il problema che risolve

Hai già tanti fornitori.
Ti manca chi li fa lavorare insieme.

Commercialista, consulente del lavoro, formatore, tecnico della sicurezza, software house, agenzia per il personale. Tutti bravi, ognuno nel suo. Ma le informazioni non si parlano, le scadenze si rincorrono e ogni decisione torna sulla tua scrivania.

Il risultato lo conosci: sei diventato il project manager dei tuoi consulenti: un secondo lavoro, non retribuito, che ti tiene lontano da clienti e crescita.

"Ho mille consulenti e per ogni problema devo chiamare una persona diversa."
"Non voglio aggiungere un altro consulente da gestire."
"Vorrei qualcuno che mi segua, non uno a cui spiegare tutto ogni volta."
Cosa comprende

Un solo rapporto,
tutte le aree della gestione

Il perimetro si costruisce su misura dopo il Check-up: attivi ciò che serve al tuo locale, quando serve. Queste sono le aree che il Business Partner può coprire.

Personale operativo

Copertura turni, picchi ed eventi con il bacino LGD, a condizioni da partner.

Controllo di gestione

Food cost, labor cost, margini e report mensile leggibile, con analisi degli scostamenti.

Organizzazione

Ruoli, turni, procedure e riorganizzazioni seguite fino all'attuazione.

Personale & paghe

Presenze, variazioni e pratiche coordinate con il tuo consulente del lavoro.

Formazione & sicurezza

Scadenzario presidiato: HACCP, corsi obbligatori, DVR e certificazioni.

Software & dati

Strumenti scelti, integrati e utilizzati davvero: dal gestionale alle presenze.

Rete di partner

Professionisti qualificati attivati e coordinati da LGD, con standard definiti.

Come funziona il rapporto

Un metodo, non una promessa

Il Business Partner non è un abbonamento a "tutto incluso" generico: è un percorso costruito sul tuo locale, con un perimetro scritto e verificato nel tempo.

Dashboard gestionale su tablet con food cost, labor cost e margini
Fase 1 · Settimane 1–2

Check-up e piano

Analizziamo il locale: persone, numeri, organizzazione, scadenze e strumenti. Insieme definiamo priorità, perimetro del servizio, referenti e canone. Tutto scritto, prima di partire.

Fase 2 · Primo trimestre

Attivazione

Attiviamo le aree concordate, una alla volta: prima quelle a impatto più rapido. Coordiniamo i tuoi professionisti attuali e integriamo, dove serve, i partner qualificati LGD.

Fase 3 · Ogni mese

Regia continua

Report periodico con i numeri che contano, incontro mensile di 60 minuti, scadenzario presidiato e canale diretto con il tuo referente per tutto ciò che emerge tra un incontro e l'altro.

Fase 4 · Ogni trimestre

Verifica e taratura

Rivediamo insieme risultati e perimetro: cosa ha funzionato, cosa ampliare, cosa ridurre. Il servizio evolve con il tuo locale, non è un contratto ingessato.

I livelli di assistenza

Tre modi di avere LGD al tuo fianco

Il canone viene definito su misura dopo il Check-up, in base a dimensioni del locale e aree attivate. Ogni livello include il referente unico e il perimetro scritto.

Livello 1

LGD Essential

Il presidio di base: mai più soli davanti a scadenze e numeri.

Pensato perLocali fino a ~10 persone che vogliono ordine e controllo, partendo dall'essenziale.
  • Report trimestrale su costi e margini
  • Scadenzario formazione e adempimenti
  • Referente unico e canale diretto
  • Accesso prioritario al personale a chiamata
Parti dal Check-up
Il più scelto Livello 2

LGD Operativo

Numeri mensili, organizzazione seguita e burocrazia fuori dalla tua giornata.

Pensato perLocali strutturati (10–30 persone) in cui il titolare è ancora il collo di bottiglia di tutto.
  • Tutto Essential, più:
  • Controllo di gestione mensile con incontro di regia
  • Gestione presenze e coordinamento paghe
  • Formazione obbligatoria organizzata da LGD
  • Supporto organizzativo su turni e procedure
Parti dal Check-up
Livello 3

LGD Full Partner

La regia completa dell'impresa: LGD come tua direzione esterna.

Pensato perGruppi, multi-sede e strutture hospitality con reparti ed esigenze di coordinamento complesse.
  • Tutto Operativo, più:
  • Budget, forecast e analisi per reparto/sede
  • Coordinamento completo di professionisti e fornitori
  • Progetti speciali: aperture, riorganizzazioni, digitalizzazione
  • Presenza periodica in struttura
Parti dal Check-up

Il riferimento corretto per valutare il canone non è il costo di un consulente in più, ma quello di una risorsa interna dedicata: con LGD hai più competenze, a una frazione del costo, senza vincoli di assunzione.

Nero su bianco

I 5 impegni del Business Partner

Non promettiamo risultati che dipendono anche dalle tue decisioni. Promettiamo ciò che controlliamo, e lo mettiamo per iscritto nel contratto.

  • 01

    Presa in carico totale

    Ogni problema che ci affidi ha un responsabile in LGD che lo segue fino alla soluzione. Mai un "non è di nostra competenza" senza un'alternativa già attivata.

  • 02

    Tempi di risposta definiti

    Urgenze operative in giornata, richieste ordinarie entro 24–48 ore lavorative. I tempi sono scritti nel contratto, non lasciati alla buona volontà.

  • 03

    Referente unico e stabile

    Una persona che conosce la tua azienda, la tua storia e le tue priorità. Niente centralini, niente "le faccio richiamare".

  • 04

    Trasparenza totale su ore e costi

    Rendicontazione puntuale di ore e attività: sai sempre cosa è stato fatto, da chi e quanto costa. Nessuna sorpresa a fine mese.

  • 05

    Responsabilità anche sui partner

    Quando un'attività è svolta da un partner della rete LGD, il tuo interlocutore restiamo noi: qualità, tempi e coordinamento sono responsabilità nostra.

La sala del ristorante in preparazione prima del servizio serale
Un caso reale

Da "mi serve personale"
a partner di gestione

Una realtà strutturata della ristorazione ci ha contattati per un problema operativo: flessibilità sulle risorse. Lavorando fianco a fianco sono emersi i temi veri: turni, costo del lavoro, ruoli, procedure.

Oggi quel cliente non ci chiama più solo quando manca qualcuno: ci affida le decisioni di gestione, perché ha verificato sul campo il nostro modo di lavorare. È il percorso che il Business Partner rende sistematico.

"
Con voi non devo rincorrere persone diverse: vi occupate del problema e mi aiutate a risolverlo.
T
Titolare, realtà ristorativa strutturataEmilia-Romagna
Domande frequenti

Prima di firmare un canone mensile

Il confronto corretto non è "canone sì / canone no", ma canone contro il costo attuale della disorganizzazione: le tue ore spese a coordinare, le emergenze, i margini non controllati, le scadenze scoperte, i software pagati e non usati. Il Check-up iniziale serve proprio a quantificare questo costo, prima di chiederti qualsiasi impegno.

Il servizio dà i suoi frutti nel tempo, ma non crediamo nei clienti prigionieri: le condizioni di durata e recesso sono definite chiaramente nel contratto e la verifica trimestrale serve anche a questo: se il servizio non produce valore, se ne parla apertamente.

LGD. È l'impegno n°5: selezioniamo i partner, definiamo gli standard e coordiniamo l'attività. Le prestazioni che richiedono abilitazioni specifiche (paghe, sicurezza, materie fiscali) restano in capo ai professionisti qualificati, ma il presidio, i tempi e la qualità del risultato sono responsabilità nostra.

Giusto così: l'azienda è tua e le decisioni restano tue. Il Business Partner non decide al posto tuo: ti mette nelle condizioni di decidere con informazioni chiare, e poi esegue e coordina. Il perimetro di cosa gestiamo noi e cosa resta a te è scritto e lo definisci tu.

Dipende dal momento, non solo dalla dimensione. Se gestisci tutto in prima persona e la struttura è semplice, spesso conviene partire da un singolo servizio, controllo di gestione o formazione, e crescere da lì. Il Check-up serve anche a dirti, onestamente, se il Business Partner per te oggi non è la scelta giusta.

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Luxury · Guest · Direction

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